店舗体験を刷新するための取り組みの一環として、メイシーズはコンセプトストア、ストーリーを買収した。チェルシーに展開されたストーリーの場合、2000平方フィートの面積を持ち、数カ月ごとに新しいテーマに沿って店舗が刷新される。その都度、人気上昇中の小規模かつテーマに合った新しいブランドを取り上げるのだ。いまでは、メイシーズ自体にストーリーのフォーマットが取り入れられつつある。

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