「インスタグラムの買い物客が『どのブランドにとっての買い物客なのか?』という疑問が生じる」と、同氏は指摘し、次のように述べた。「インスタグラムが販売側に渡さないデータや、共有を許さないデータは多数でてくるだろう。さらにインスタグラムはブランドのニュースレター登録をすすめるようなこともない」

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