研究によれば、ビデオ通話をしているときは、自分の顔を見ている時間が最も多い。これは、自分を画面に表示させないことで簡単に回避できる。
それ以外にも、画面上には気を散らすものがある。驚くかもしれないが、ビデオ通話では、私たちは参加者の顔だけでなく、彼らの背景にも焦点を向けている。5人で通話している場合は、同時に5つの異なる部屋にいるように感じるだろう。家具や植物、壁紙なども目に入るし、棚にはどんな本があるのか必死に見ようとするかもしれない。
脳は、こうした目に見える環境の手がかりを同時に処理しなければならない。精神的疲労に対処するために、背景はシンプルなもの(たとえば穏やかな浜辺の風景のポスターなど)にしたり、会話をしていない人はカメラをオフにすることをグループで認めたりするよう推奨しよう。