・決まったパターンで報酬を与えられるよりも、予期せぬパターンで与えられた方が喜びが大きくなることは科学者の間で知られていた。

・ソーシャルメディア・ユーザーは何かを投稿するたびに「ギャンブル」をしているようなものだという。「いいね」をもらえるか、それとも何のフィードバックもないまま放置されるか。

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