支配型リーダーは、自己主張が強く、強引にみずからの意見を押し通し、高圧的または脅迫的な戦術によって周囲に影響を及ぼすことをいとわない態度により、リーダーとして頭角を表す。その容赦ない責めの姿勢と、権威を振りかざす仕事のやり方が、グループの成功に有益と見なされるのだ。タフな現場監督として知られたマイクロソフトのスティーブ・バルマー前CEOは、支配型リーダーの典型だろう。

 一方、信望型のリーダーは、教師のように振る舞い、自分の知識やスキルや経験をグループとシェアすることにより、リーダーと見なされるようになる。仲間の学びや専門性獲得を助ける姿勢が、グループの成功に有益と見なされるのだ。協働的で現実的なアプローチで知られるマイクロソフトのサティア・ナデラ現CEOは、信望型リーダーの好例と言える。

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