ブランドの真正性(brand authenticity)とは、消費者がブランドの継続性、信頼性、高潔性、象徴性をどの程度認めているかによって決まる。
継続性とは、ブランドがみずからを裏切らないこと。信頼性とは、顧客の期待を裏切らないこと。高潔性とは、コミュニティへの気遣いと責任感に突き動かされて行動していること。象徴性とは、消費者が重んじる価値を反映した行動を取っていることを意味する。
34,000本の雑学記事からランダム表示
ブランドの真正性(brand authenticity)とは、消費者がブランドの継続性、信頼性、高潔性、象徴性をどの程度認めているかによって決まる。
継続性とは、ブランドがみずからを裏切らないこと。信頼性とは、顧客の期待を裏切らないこと。高潔性とは、コミュニティへの気遣いと責任感に突き動かされて行動していること。象徴性とは、消費者が重んじる価値を反映した行動を取っていることを意味する。