コカ・コーラの例を見てみよう。2020年、同社は広告予算を割いて、コロナ禍の最前線で働く人々の仕事ぶりを紹介した。影の英雄たちを取り上げた、一連のミニストーリーを制作したのである。

 背景にはコカ・コーラのブランドがさりげなく入っている。これまでもこれからも、よい時も悪い時も、コカ・コーラは常に消費者のそばにいることを訴求したのである。

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