Zoomは週末にプライヴァシーポリシーを変更している。以前のポリシーでは同社がヴィデオ会議の内容を含むユーザーの情報を収集できると規定されていたうえ、ターゲット広告やその他のマーケティングのために分析できることになっていたと報道されたからだ。

Zoomの利用中にヴィデオ会議の出席者のウィンドウが背後に30秒隠れていると、その状態を会議のホストが把握できる機能も話題になっている。この「アテンション・トラッキング」機能の存在を、ユーザーたちは不気味に感じている。

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