第1に、人が情報を共有したり隠したりする理由は多種多様であること。第2に、要求が厳しく、自己裁量が大きい仕事をしている人は、より情報共有に前向きであること。第3に、同僚が自分を頼りすぎていると感じるとき、人は知識を隠す可能性が高いことだ。

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