「ネスカフェ コネクト」では、専用タブレットに自分のLINEを登録しておくと、親がマシンでコーヒーを飲んだことが通知されます。また、音声で簡単にメッセージを送信できるので子どもや孫とメッセージのやり取りができるなど、コーヒーマシンを媒介にしたコミュニケーション手段にしてもらうのが目的です。マシンにIoTを搭載したことでコーヒーの残量が常に把握され、在庫がなくなる前に自動で配送されるようにもしました。

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