プレミアム商品を自社サイトで販売すべきだ。我が社のオフィスがあるソーホー地区ではシュプリーム(Supreme)に毎日行列ができている。不思議に思えるがつまるところ、限定品にはそうした魅力があるのだ。このような商品は自社販売すべきだろう。また、ギフトも自社サイトにとどめておくべきだ。Amazonでは中間層の価格帯の商品を増やすと良いかもしれない。つまり素晴らしい商品でありつつも、特別ではない商品だ。

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