「(サブスクリプションと広告収益の)『どちらか』の戦略ではいけない。『どちらも』の戦略でないといけない。例外的に成功したサブスクリプションビジネスを持っていることが我々の助けになっている理由は、大きいスケールで読者のロイヤルティを生み出すからだ。これはブランドにとって良いことだ。ブランドは理解したいと思っているし、エンゲージメントがあるオーディエンスを欲しいと思っている。ログインしたオーディエンスを抱えていることで自社データへのアクセスを得ることができる。これは2020年に入るにあたり、ますます重要になると誰しもが理解していることだ。このアクセスによって、読者の体験を確実に業界でベストなものにしようとする取り組みについての会話が増えることになる。これはもっともロイヤルな読者に払われる敬意をさらに高めるためだ。彼らに悲惨な広告体験を与えたくない。そして、私が考える次の質問は、『サブスクライバーのみにベストな体験を与えるのか、それとも将来的にサブスクライバーになり得る読者にもそれを与えるのか? そのバランスはどうやって取ればいいのか?』といった物だ」

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