ロバート B. チャルディーニは時代を超越した名著『影響力の正体』で、説得法の第一原則として「返報性」を挙げている。つまり、私たちは人から扱われるのと同じように、人を扱う傾向がある。

 それによって私たちは好意(あるいは軽蔑)を返したり、人を大切に(あるいは粗末に)扱ったりする。

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