消費者の無関心化とは、消費者が製品・サービスを購入する際、商品そのものに対する興味・関心が薄くなっている傾向を指しています。無関心化した消費者は、事前に情報を検索したり他商品と比べたりはせず、ほとんど吟味しないままに購買行動に至っていることが明らかになっています。

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