ベゾス「私は『今後10年でなにが変わるのか』を頻繁にたずねられます。
なにが変わるかよりも、むしろもっと重要なのは“なにが変わらないか”の方です。そのことを真剣に考えることをおすすめします。なぜなら、どこにあなたのエネルギーを注ぎ込むべきかを自分で判断できるからです。
Eコマースビジネスについてなら、わかります。10年後にも、消費者は安いものを求めるでしょうし、素早い配送も求めるでしょう。品数の豊富さを求めることも変わらないはずです。これらのニーズは非常に安定的なものです。
私はアマゾンが大好きですから、正直に言って、もっと高く売りたいしゆっくりと配送したいと思います。でも、きっとそうはいかない(笑)」