Homejoyは、

・ハウスキーパー(売り手)
・家を掃除してもらいたい依頼者(買い手)

から成り立つマーケットプレイスで、依頼者の「家を掃除する」というのは1回限りのことではないし、反復性がある。その反復性がある「掃除」という分野で、一度良いハウスキーパーとマッチングをしてしまうと、もはやHomejoyというマーケットプレイスを介す合理的な必然性が無くなる。

これだけでは無いが、Homejoyは直接取引によるまさに「漏れ」を防ぐことができず、倒産をしてしまった。

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