・相手によいイメージを与えるには、感情面の自己抑制も習得しなければならない。「自らを制する者は他者をも制する」と諺にもある。

・脅迫じみた言葉や批判を浴びせられた時は、一呼吸いれて、もやもやが晴れるまで身振り素振りに自分の気持ちを表さないようにするのが一番いい。実は目くじら立てるほどのことではないかもしれないし、こちらが誤解して相手に罵倒されたと思いこんだのかもしれない。よくある話だ。

更新情報知らせます はい 不要