・人づきあいの下手な人、苦手な人、引っ込み思案な人に共通して言えるのは、他人に対してわがままだということだ。相手が自分に見せてくれる一面だけをとらえて、自分勝手に「この人は嫌いだ、苦手だ」と決めつけ、この固定観念を持ったままで相手に対しようとする。これではスムーズな人間関係などとうてい望めない。

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