・「古いアイデア」の1つの例が、昔ながらの「職業(job)」についての考え方だ。「職業」は、何世紀も前の産業革命時代に作られた概念だ。世の中はすでに情報時代になっているのに、多くの人々が、産業革命時代の安全安心な「職業」という考え方にしがみついて、職に就くために勉強したり、従業員となって働いたりしている。
・新しい産業革命、すなわちサービスを遠くから電子的に提供することを可能にした情報通信技術によって、最大4000万ものアメリカの雇用が、今後10年ほどの間に海外に流出する危険にさらされるだろう。これは、いま米国国内の製造業で働いている労働者の数の2倍に相当する。