パーソナライズされた提案に関心を持つ消費者の数は2020~21年の間に33%増えている。

 顧客は、自分のニーズに適切にマッチングされた広告や製品提案を受けると満足する。自分のデータが不透明かつ安全でない方法で収集され、最も高値を付けた相手に売られるような事態を望まないだけだ。

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