ギャラップ社が2008年から2014年にかけて行った、アメリカ人による消費活動の調査データが載っている。

その内容の一部が、マーケターにショックを与えている。実はソーシャルメディアが、アメリカ人の消費活動に全く影響を与えていない、という結果が出ているのだ。

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