Windows 10のコピーをもう一つ作成するのに、あるいはグーグルやフェイスブックがまた一人増えた顧客にサービスを提供するのに、いくらかかるだろうか。そのコストは比較的小さい。たとえばフェイスブックの売上総利益率は、80%~85%ほどとなっている。

 この特徴は、ウィーワークにはまったく当てはまらない。同社はオフィスレンタル会社であり、有料会員に無料のインターネット、ビール、軽食、コーヒー、仕事空間を提供している。たとえ同社がこの業界で最も成功し最大手となったとしても、甚大な運営コストがかかるはずだ。したがって、売上総利益率は高くないだろう(なにしろ、賃料に光熱費、維持管理、保険、セキュリティ、軽食、これらすべてに費用がかかる)。

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