ベゾス｢時間経過に対して安定している、大きなアイデアを見つけることが重要なんです。それらは結局、“顧客のニーズ”そのものです。それ以外の要素は非常に激しく変動します。
競合他社が誰であるか、その活動がどのようなものであるかなど、動的に変化するものに基づいて戦略を立てているのであれば、常に戦略を変更する必要があります。しかし、顧客のニーズは時間が経過しても安定しています。
例えば、（顧客のニーズである）低価格を提供するため、低コスト構造を実現するには何ができるのか？ それを自分のビジネスの中で考え続けることが重要です。
とはいえ“なにが変わって、なにが変わらないのか”を深く研究する必要はありません。重要なのは、“あなたにとっての答え”をすぐに示すことができること、そして、それにあわせて組織を整えることです｣
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￥595 (2024年11月23日 23:09 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)
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