「ライセンス商品の承認過程において、数十回に及ぶクオリティのチェックが行われる。決してライセンシーに自由に作らせているわけではない。ひとつの商品を作り上げるのに長い時間を必要とする」とそのクオリティ維持の難しさを語る。
同社のキャラクター商品を企画・製造しているパートナー企業は全世界に4000社ほどおり、年間30~40万の商品が同社のチェックを経て生み出されているそうだが、すべての企業を管理・監査するのは難しい。そして、ライセンス保有企業にとって最大の敵である海賊版についても、最近では本物と見分けがつかないほど精巧なコピー商品が出回っているという。