・この方法を試してみると、それまで山のように残っていた小冊子が、どんどんなくなっていきます。一体、何をしたのでしょうか? 単に、声のかけ方を変えたのです。それまでは「よろしかったら、お読みください」と言いながら配っていたのですが、小冊子をテーブルに置き、「すみません! おひとり様3部までにしてください!」と言い換えたのです。その結果、本当に3部ずつ減っていきました。

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