コンサルティング：サービスやそのシステム導入を支援する役割で、とりわけ契約後、初期の顧客を手助けする。
カスタマーサポート：製品の不具合やトラブルなど技術的なサポートを担当する。
トレーニング：多くの法人向けサービスでは、製品の機能がわからないということが活用の進まない要因となる。研修を通じて顧客にサービスを正しく理解してもらう機会を提供する。
コミュニティ：ユーザー同士が共通の質問や課題、取り組みを共有するオンライン・オフラインの場を指す。後述する。
製品（プロダクト）：SaaSの強みは、製品そのものが顧客との重要な接点になることである。後述する。
カスタマーサクセスマネジャー：顧客の成功とそのステージを設定し、進捗を管理する役割。契約の更新やアップセル・クロスセルなど、従来の営業が担う役割の一部を担当することもある。企業内のハブとなり、顧客への窓口となる。
ipad スタンド 【3Dプレミアム·角度調整+安定性 3軸】 タブレット スタンド 隠し 折りたたみ スマホスタンド 360°回転 スマホホルダー 軽量小型 タブレットスタンド 滑り止め iPad Pro/Air/mini/iPhone/Kindle/Macbook/Surface/スマホ 多機種対応 タブレットホルダー 家庭·仕事·日常·卓上·寝ながらの必需品+L型レンチ固定可能付き
￥1,699 (2024年11月21日 23:10 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)
エレコム T-S02N-2310WH スイングプラグタップ 3個口 1m ホワイト
￥473 (2024年11月20日 23:08 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)
PHILIPS EVNIA ゲーミングモニター (23.8インチ/180Hz/フルHD/Fast IPS/超高速0.5ms/HDR10/Adaptive Sync/5年保証/チルト/HDMI2.0×1、DisplayPort1.4×1/フレームレス/1920x1080/フリッカーフリー/ブルーライト軽減/電源内蔵) エヴニア 24M2N3200L/11
￥14,800 (2024年11月21日 23:10 GMT +09:00 時点 - 詳細はこちら商品価格と取扱状況は記載された日時の時点で正確で、また常に変動します。Amazon のサイトに表示された価格と取扱状況の情報は、この商品が購入されたその時のものが適用されます。)
