割引はリピーターに対するインセンティブになりうるが、値下げが多すぎると、消費者から見てブランドの価値が下がり、ずっと低い価格を期待されるようになる恐れがある。
「滑りやすい坂道のように、最終的には坂の下に急いで進むことになりかねない。本質的には一種のコモディティ化を進めているのだ。最終収益に影響するので、そうした世界に自らを追い込むようなものであり、あとで体験の費用と体験による開発がさらに困難になり、利用しにくくなる」
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割引はリピーターに対するインセンティブになりうるが、値下げが多すぎると、消費者から見てブランドの価値が下がり、ずっと低い価格を期待されるようになる恐れがある。
「滑りやすい坂道のように、最終的には坂の下に急いで進むことになりかねない。本質的には一種のコモディティ化を進めているのだ。最終収益に影響するので、そうした世界に自らを追い込むようなものであり、あとで体験の費用と体験による開発がさらに困難になり、利用しにくくなる」