ウーバー、エアビーアンドビー、スラック、ピンタレスト、リフトなど、急成長するスタートアップのほとんどは、各業界の既存企業よりも多くの、または優れた革新的技術を持っているわけではない。そうした企業に備わっているのは、顧客の望み通りのものをより速く、より正確に構築して実現させる能力である。

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