私たちが2000年に多くの損失を出した時、新規ユーザー紹介奨励金のせいだという批評が多くなされました。しかし、実際はそうではないのです。この業界の広告による平均的顧客獲得コストは一人あたり40ドルでした。よって、友達を紹介した人と、紹介された人に10ドルずつプレゼントしたことにより、コストを半減させたのです。

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