燃え尽きが起きる主な原因が5つあることがわかった。

(1)職場での不公正な扱い
(2)対処不能なほど過大な業務量
(3)求められる役割についての明確性の欠如
(4)マネジャーとのコミュニケーション不足、マネジャーによる支援不足
(5)非合理な時間的プレッシャー

 これを見ればわかるように、燃え尽きは、当事者の社員自身が原因で起きるわけではない。また、リーダーが問題の根を絶つための対策を講じれば、燃え尽きを防げることも明らかだ。

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