カゴ落ちの統計データ「31 Cart Abandonment Rate Statistics」によると「世界平均のカゴ落ち率は69.23%」とあり、カゴ落ちはEC業界全体における大きな問題です。
ECサイトを運営されている方だと、70%は普通のように思ってしまうかもしれません。しかし、年間で1億円の商品がカートに入っているとしてそのうち7000万円が購入されないままだとすると、いかに大きな機会損失の問題かお分かりいただけるかと思います。
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