ほぼすべてのソーシャルメディアプラットフォームが、さまざまな形のeコマース機能を試してきた。インスタグラム(Instagram)はアプリ内のeコマース機能を展開したばかりだ。Snapchat(スナップチャット)もショッピファイ(Shopify)と協力して昨年、ショッピング機能を提供しはじめた。ピンタレスト(Pinterest)もまた、長いあいだ、サイトにおけるショッピングを成功させようと取り組んできたが、成功には至っていない。アメリカのソーシャルメディアユーザーのほとんどは、プロダクトの検索にソーシャルメディアを使わないのが実態だ。