従来型医療も高精度医療も、患者の行動改善にまつわる「ラストマイル問題」に直面する。最も適切な治療法であっても、患者がそれを最後までやり通さなければ効果はないということだ。治療法を順守しないことによるコストは、控え目に見積もっても米国で年間2500億ドルを上回り、手術後に再入院するケースの大半は、退院治療計画の非順守によるものである。

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