1)品出し・補充・棚整理・在庫管理から再編集・陳列演出まで付加価値マテハン業務(これが本当のVMDです)
2)顧客の購買ニーズを適確につかんで商品を推奨し購買決定までサポートする接客業務(「おもてなし」は本質ではありません)
3)顧客の体型や着こなしと商品のパターンや物性をすり合わせるフィッティング〜修理採寸業務(知識とスキルが不可欠です)
4)精算と包装のクロージング業務(セルフ化/自動化が可能)
店長ともなれば、これに5)レイバーコントロールと勤怠・意欲管理というマネジメント業務も加わる。
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1)品出し・補充・棚整理・在庫管理から再編集・陳列演出まで付加価値マテハン業務(これが本当のVMDです)
2)顧客の購買ニーズを適確につかんで商品を推奨し購買決定までサポートする接客業務(「おもてなし」は本質ではありません)
3)顧客の体型や着こなしと商品のパターンや物性をすり合わせるフィッティング〜修理採寸業務(知識とスキルが不可欠です)
4)精算と包装のクロージング業務(セルフ化/自動化が可能)
店長ともなれば、これに5)レイバーコントロールと勤怠・意欲管理というマネジメント業務も加わる。