- 雑学タンブラー/Trivia Encyclopedia

投稿者 boss2020年2月26日2021年8月21日

ショッピング・ミッションは何かというと、なぜSMに来るかという理由を包括的にあぶり出した来店理由集のようなものです。これをFGI（Focus Group Interview）と定量調査で一度調べたことがあるのですが、これは全部で17種類ありました。17種類のうち、一番大きい来店理由は「夕食準備」で34～35％ありました。2番目は、チェーンによって違っていて、西友の場合は「クイック＆イージー」が強かった。これは惣菜1品と飲み物１品を買ってすぐに食べるというような来店動機ですが、この2番目は企業によってさまざま。この違いがチェーンの差かなと思ったりしました。
　この場合、人は17種類のショッピング・ミッションを全部持っています。その何にフィーチャーするかを決めて、それをフィーチャー・テーマにすることで、その店の商圏における販売機会ロスをなくせると思うのです。

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