軍勤務者はメールの冒頭に、BLUF(Bottom Line Up Front:はじめに結論を述べる)と呼ばれる、短くて歯切れのよい文を置く(軍ではあらゆるものに頭字語がある)。この部分で、メールの目的と必要な行動を述べる。BLUFでは5Wをただちに示さねばならない。who(誰が)、what(何を)、where(どこで)、when(いつ)、why(なぜ)だ。そして効果的なBLUFは、読み手にとって最も重要な情報のみを抜き出す。

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