・昔ながらの販売術では、メーカーの営業マンが見込みのありそうな客に対して、「ピアノを買ってください」と言うだけだった。新しい販売方法では、見込み客の方からメーカーに対して、「ピアノを売ってください」と言わせるような状況を作るのである。

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