(1)優先すべきことをいくつかに厳選し、そうして選んだ分野に大きな努力を注ぐ(業務範囲の重点化)。(2)あらかじめ定められたゴールに到達するだけでなく、新たな価値を生み出すことに重点を置く(仕事の再設計)。(3)機械的な反復練習を避け、技能を伸ばす練習を行なう(質の高い学習サイクル)。(4)自分の情熱を強い目的意識と一致させられる役割を探し求める(内的動機づけ)。(5)他者の支援を得るために心理戦術をうまく使う(しなやかな主張)。(6)無駄な会議を減らし、参加する会議では白熱した議論が必ず起こるようにする(厳密だが、オープンなチームワーク)。(7)部署横断プロジェクトに参加する場合は、どれに参加するかを注意深く選び、生産性の低いプロジェクトは、はっきりと断る(ほどよい協働)。