「ハフポストでは、月に1度メールを送っている。まとめ報告のようなもので、月の終わりに、私が良いと思ったこと、スタッフたちがやっている素晴らしい仕事を紹介し、とにかく人を褒めようとしている。また、月のあいだに時間をとって、彼ら自身にも、仕事ぶりが本当に良いと思ったかどうかを知らせるために、個々の人々に連絡を取るようにしている」

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