サブスクリプションには、ちょっとした“秘密”がある。人はサブスクリプションに登録していることを忘れがちなので、そうなれば企業側は半永久的に課金し続けることもできるのだ。(噂によると、自動更新やサブスクリプションという手段で企業が消費者を囲い込みづらくなるよう、米国の規制当局が動き始めているらしい)。

サブスクリプションで利用できる機能が金額に見合っていないと判断されることもありうる。「(サブスクリプションという)仕組みにの理想と現実には大きなギャップがあります。サブスクリプションを長期的に利用してもらう方法を、まだ誰も見つけられていないのです」

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