ビデオや静止画のコンテンツはいまでも人気が高く有用だが、単一方向のコミュニケーションでしかない。ライブコマースならリアルタイムで質問に答えられるので、店頭で接客するような双方向コミュニケーションができることが大きな魅力。

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