米国のある小売企業は、グーグルで100万件のキーワードに入札するため、年間5000万ドルを投下した。この支出は5億ドルの売上高をもたらした。ROAS(広告費用対効果)に換算すると10倍に相当する。

 ところが、キーワードレベルでのパフォーマンスを分析したところ、全体的なパフォーマンスは高いものの、売上げをまったく生まない何千ものロングテールキーワードに年間700万ドルを費やしていたのだ。

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