権限が大きい人ほど、感謝を伝える機会が少ないことを明らかにした。その結果、権限が大きな人は他人から受けた好意や利益を自分の当然の権利だと感じる傾向があり、そのために、権限の小さな人なら感謝する状況でも、感謝の気持ちを表現しないことが多く、結果として人間関係を悪化させ、リーダーとしての能力が損なわれる。

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