シニシズムの定義が拡大され、クライアントや顧客、仕事に対する否定的な態度や不適切な態度、仕事中のイライラ、理想主義の消失、仕事からの離脱も含まれるようになった。シニシズムは、無気力、悲観、諦め、離脱、無関心、絶望、怒り、無感覚、成績不振、行き詰まり感、信頼の喪失などの形で現れる。

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