製品やメッセージが視聴者が求めているものと一致していれば、顧客を引き付け、維持する可能性が高くなります。一方で、不特定の幅広い聴衆にアピールすると、より深いレベルで誰かとつながることが難しくなる可能性があります。強力なつながりを構築すると、顧客ロイヤルティと支持が促進され、これにより顧客がブランドの熱心な支持者に変わる可能性があることを忘れないでください。
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