1947 年にレオ・マクギベナという広告会社幹部が述べた言葉

「昨年、100 万個を超える 4 分の 1 インチのドリルが販売されました。人々が 4 分の 1 インチのドリルを望んでいたからではなく、4 分の 1 インチの穴が欲しかったからです」

この言葉はその後 (1974 年)ハーバード ビジネス スクールのマーケティング学者であるテッド レビットによって広められました。

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