あなたは自分のサービスに自信を持っており、チームは熟練しており、ポートフォリオは素晴らしいものですが、明らかな問題が 1 つあります。それは、誰も購入していないということです。
なぜこうなった?
足りない成分は何ですか?
答えは目の前にありますが、非常に基本的なものであるため、見落としがちです。それはたった 1 つの単語であり、人類そのものと同じくらい古い概念ですが、ビジネスの成否を左右する力を持っています。
トラストです。
あなたは、信頼という単純なことがなぜそれほど重要なのか疑問に思っているかもしれません。しかし、これを聞いてみましょう。あなたは、自分が苦労して稼いだお金を、信頼できない人に渡しますか?
あなたのクライアントもそうは思わないでしょう。
信頼は、会議で飛び交う単なる流行語ではありません。それはすべての成功するビジネスが構築される基盤です。
それはあなたと顧客を結び付ける目に見えない糸であり、顧客をあなたのサービスに結び付ける接着剤であり、何気ない問い合わせを生涯にわたるパートナーシップに変える魔法の材料です。
では、なぜ顧客はあなたのサービスの購入を躊躇するのでしょうか? それは価格のせいでしょうか?品質?競争?
一歩下がって、難しい質問を自分自身に問いかけてください。彼らはあなたを信頼していますか?
クライアントがあなたを信頼する理由を見つけられない場合、マーケティング用語や販売戦術をいくら駆使してもクライアントを導くことはできません。