従業員がよく抱く不満の一つは、業務を行うためにあまりに大量のアプリケーションを使い分けなくてはならないことだ。企業は平均すると1000以上のアプリケーションを使用していて、そのうち統合されている(相互に連携している)ものは29%にすぎない。

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