デジタルネイティブな多くのブランドがそうであるように、オンラインコマースの経験しかなく、実店舗小売の経験がなかった。

「店舗を開設する際に自分たちが求めているものはわかっているつもりだったが、店の形式、規模、場所についてさまざまな試行が必要だった」

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