・勧告を、語気の強い主張ではなく、質問として提示することで、相手に出口を残しておいてやる。「~であるべきだ」ではなく、「~することもできる」と表現するのだ。たとえば、「それは次の段階に移したらどうなるでしょう」と言う。反対意見を質問として組み立てると、権力のある人に強く反論がある時、軌道修正する余地を残すことができる。
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・勧告を、語気の強い主張ではなく、質問として提示することで、相手に出口を残しておいてやる。「~であるべきだ」ではなく、「~することもできる」と表現するのだ。たとえば、「それは次の段階に移したらどうなるでしょう」と言う。反対意見を質問として組み立てると、権力のある人に強く反論がある時、軌道修正する余地を残すことができる。